Przejazd autostradą z IKO

Jak zacząć korzystać z opłat automatycznych za autostrady?

Usługa Opłaty za autostrady w aplikacji IKO świadczona jest za pośrednictwem PKO BP Finat.

Pytania i odpowiedzi

Co jest potrzebne, żeby skorzystać z funkcji Opłaty za autostrady?
Aby skorzystać z funkcji, wystarczy w aplikacji IKO dodać pojazd.

Jak działają opłaty automatyczne?
Podczas podjeżdżania do specjalnie oznaczonych bramek należy zwolnić, aby system odczytał numer rejestracyjny samochodu. Po pozytywnym odczytaniu numeru rejestracyjnego, bramka automatycznie się otworzy. Na autostradzie A1 obowiązuje odcinkowy system poboru opłat (opłata za przejazd jest pobierana po przejechaniu bramki zjazdowej). Natomiast na autostradzie A4 opłaty są naliczane w systemie otwartym tj. za każdy przejazd przez jedną z dwóch płatnych bramek.

Czy w czasie przejazdu przez bramki na autostradzie potrzebuję dostępu do internetu?
Aby korzystać z przejazdów autostradami, nie potrzebujesz dostępu do internetu.

Czy aplikacja IKO ma być włączona podczas przejazdu przez bramki?
Nie. Aplikacja IKO nie musi być włączona podczas przejazdu.

Co mam zrobić, jeżeli szlaban nie podniesie się automatycznie na wjeździe, mimo poprawnej rejestracji pojazdu w usłudze?
W takiej sytuacji trzeba pobrać bilet w tradycyjny sposób i opłacić przejazd (gotówką lub kartą płatniczą). W IKO nie zostaną pobrane żadne opłaty.

Co mam zrobić, jeżeli szlaban nie podniesie się automatycznie na wyjeździe?
Może się tak zdarzyć w 2 przypadkach:
- Jeżeli znajdujemy się przy bramce automatycznej bez inkasenta - trzeba nacisnąć przycisk SOS i poczekać na pomoc inkasenta, który, na podstawie numerów tablic rejestracyjnych, zakończy przejazd w systemie.
- Jeżeli znajdujemy się przy bramce z inkasentem – trzeba dać mu znać, że przejazd był opłacony w aplikacji IKO, a on, na podstawie tablic rejestracyjnych, zakończy przejazd w systemie.

Dla jakich kategorii pojazdów mogę skorzystać z opłat automatycznych?

• Kategoria 1 - Pojazd o dwóch osiach bez podwójnych kół, nieciągnący przyczepy.
• Kategoria 2 - Pojazd o dwóch osiach, z których przynajmniej na jednej zamocowano podwójne koła.
• Kategoria 2A - Pojazd posiadający łącznie więcej niż dwie osie, bez podwójnych kół.
• Kategoria 3 - Pojazd lub zespół pojazdów o trzech osiach, które posiadają podwójne koła na przynajmniej jednej osi.
• Kategoria 4 - Pojazd lub zespół pojazdów o więcej niż trzech osiach, które posiadają podwójne koła na przynajmniej jednej osi.
• Kategoria 5 - Pojazd lub zespół pojazdów, które nie mieszczą się w kategoriach od 1 do 4, w szczególności pojazdy nienormatywne, określone w przepisach Prawa o Ruchu Drogowym.

Czy usługa jest dostępna dla pojazdów zarejestrowanych poza Polską?
Usługa jest dostępna dla pojazdów zarejestrowanych w państwach:

• Na autostradzie A1 Toruń-Gdańsk: Polska, Czechy, Dania, Holandia, Niemcy, Szwecja, Wielka Brytania.
• Na autostradzie A4 Katowice-Kraków: państwa członkowskie UE oraz Ukraina.

Jak dodać do pojazdu kolejną autostradę?
Wybierz: Więcej → Opłaty za autostrady → Pojazdy, wybierz pojazd → Edytuj pojazd → Wybierz autostrady.

Czy z jednej aplikacji IKO może korzystać kilka pojazdów?
Tak. W jednej aplikacji IKO można dodać kilka pojazdów i podpiąć do nich różne konta do rozliczeń. Np. do pojazdu prywatnego konto indywidulane, a inne konto dla pojazdu używanego komercyjnie. 

Czy kilka osób może mieć dodany ten sam pojazd w swoich aplikacjach IKO?
Nie. Jeden pojazd może być w tym samym czasie dodany jedynie do aplikacji IKO, przypisanej do jednej osoby.

Czy i jak mogę otrzymać fakturę?
Faktury możesz otrzymać za przejazdy z automatycznymi opłatami. Aby mieć wystawione faktury za przejazdy automatyczne, uzupełnij dane do faktury podczas rejestracji/edycji danych pojazdu. Generujemy faktury automatycznie, osobno za każdy przejazd i udostępniamy je w szczegółach przejazdu, w zakładce Historia.

Czy obsługiwane są samochody z przyczepką?
Tak, wystarczy zmienić kategorię pojazdu w edycji Pojazdów.

Czy pojazd, który dodaję musi być zarejestrowany na mnie?
Pojazd, który dodajesz, nie musi być na Ciebie zarejestrowany.

Regulamin usługi Opłaty za autostrady

Polityka prywatności usługi Opłaty za autostrady