Тимчасове блокування карток
Для передбачливих і обережних, для забудькуватих і розсіяний - рекомендуємо вам тимчасове блокування картки.
Коли може знадобитися тимчасове блокування карти?
- коли ви йдете в тренажерний зал / басейн, і ви повинні залишити свій гаманець в шафі
- коли ви перебуваєте в готелі і у вас немає сейфа, і ви залишаєте платіжні карти в номері
- коли ви не впевнені, що ваша карта втрачена, і ви хочете отримати момент, щоб знайти її, - замість того, щоб негайно її заблокувати, а потім чекати кілька днів до отримання наступної карти
- завжди в тих випадках, коли існує хоча б тінь ризику того, що стороння людина може використовувати Вашу карту
Ви можете тимчасово заблокувати кожну активну дебетову і кредитну карту PKO Bank Polski, включаючи Inteligo (не відноситься до карт для корпоративних рахунків) - все, що вам потрібно зробити, - це бути її власником.
Які типи платежів блокує тимчасове блокування карток?
- Платежі в магазинах і в інтернеті
- Зняття грошей з банкоматів
- Внесення грошей на рахунок через банкомат
- Додавання карти в онлайн-гаманець (наприклад, PayPal, uPaid, MasterPass)
- Безконтактні платежі телефоном за умови, що джерелом коштів є тимчасово заблокована карта
Тимчасове блокування карти не включає операції, які не блокують гроші на вашому онлайн-рахунку, тобто безконтактні платежі без PIN-коду.
Яка є вартість тимчасового блокування карт? Чи впливає вона на витрати по інших зборах і комісіям?
Тимчасове блокування карти є безкоштовне, але пам'ятайте, що включення тимчасового блокування карти не впливає на суму плати за карту, зокрема на щомісячну плату, якщо така сума передбачена для вашої карти.
Як працює тимчасове блокування карти?
- Ви можете включити та відключити послугу в службі електронного банкінгу, тобто IKO, iPKO / Inteligo та через службу телефонного банкінгу - гарячу лінію.
- Ви самі вирішуєте, як довго буде тривати блокування. Ми надаємо вам стільки часу, скільки вам потрібно
Як діє тимчасове блокування карток?
- Увімкнути тимчасове блокування карток можна в додатку IKO, інтернет-сервісі iPKO/Inteligo, через інформаційну лінію.
- Вимкнути тимчасове блокування карток можна тільки «на вимогу» користувача в додатку IKO, інтернет-сервісі iPKO/Inteligo, через інформаційну лінію.
- Час блокування карток: з моменту увімкнення функції до моменту її вимкнення, ініційованого користувачем картки.
Як тимчасово заблокувати картку через додаток IKO?
1. Перейдіть до розділу Мій банк у додатку IKO.
2. Перейдіть в «Карти» і виберіть іконку блокування карти. Ви також можете перейти до тимчасової блокування картки в контекстному меню в деталях вашої карти.
3. Введіть PIN-код для додатку та підтвердіть, що карта заблокована.
4. Ви можете легко перевірити статус заблокованої карти («Тимчасово заблокована») за назвою карти в списку карт і в деталях карти.
Як вимкнути тимчасове блокування карток у додатку IKO?
1. Перейдіть в розділ Мій банк в додатку IKO.
2. Перейдіть в Карти і виберіть іконку блокування карти. Ви також можете перейти до тимчасового блокування карти в контекстному меню в деталях вашої карти.
3. Введіть PIN-код додатку та підтвердьте розблокування карти.
4. Поруч з назвою карти не відображається статус заблокованої картки.
Як можна тимчасово заблокувати карту на сайті iPKO?
- 1Зайдіть в Карти і виберіть свою карту.
- Розгорніть дані карти і виберіть тимчасово заблокувати в Статусі. Можна також використовувати опцію Гарячі клавіші після вибору Тимчасово заблокувати.
Як розблокувати тимчасово заблоковану карту на сайті iPKO?
- Зайдіть в Карти і виберіть свою карту. Розгорніть дані карти і виберіть розблокувати в статусі.
- Можете також використовувати опцію Гарячі клавіші після вибору Розблокувати. Ми попросимо вас підтвердити розблокування за допомогою інструменту авторизації.
Як тимчасово заблокувати картку через інформаційну лінію?
Зателефонуй на номер 800 302 302 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів на території Польщі; у решті випадків –оплата згідно з тарифом оператора) або +48 81 535 60 60 (оплата згідно з тарифом оператора) і з’єднайся з консультантом.