Як увімкнути активний режим додатку IKO?
Додаток IKO може працювати у пасивному та активному режимах (дізнатися більше про активний і пасивний режим IKO). Якщо додаток залишається у пасивному режимі, користувач не може формувати платіжні доручення, використовувати BLIK та інші операції. Щоб мати можливість користуватися усіма функціями додатку IKO, його слід активувати повністю.
Не забувайте, що для користування додатком IKO необхідно мати номер телефону польського оператора мобільного зв’язку, який зареєстрований в банку.
Як змінити пасивний режим додатку IKO на активний?
1. У додатку IKO натиснути на кнопку Активувати на панелі головного екрану.
2. З метою безпеки необхідно буде відправити у банк SMS-повідомлення (вартість повідомлення - згідно з тарифами оператора), яке дозволить перевірити справжність додатку, і Твій номер телефону.
SMS може відправлятися тільки з номера телефону оператора, зареєстрованого у Польщі. Не слід змінювати текст SMS-повідомлення або номер телефону, на який воно відправляється.
Може виникнути проблема з відправленням SMS-повідомлення, якщо:
- Номер телефону закордонний (активація застосунку IKO можлива лише за наявності номера від польських операторів).
- У тебе телефон dual SIM з двома слотами для карток і ти використовуєш дві картки одночасно. У нагоді стане переставлення карток з одного слоту в інший).
3. Якщо Твій номер телефону зареєстрований у системі банку, додаток IKO попросить обрати спосіб отримання коду активації з 4 цифр **:
Вибір опції Голосове повідомлення дозволяє завершити активацію за допомогою телефону: протягом 30-60 секунд на телефон надійде голосова інформація з кодом активації
Якщо обрати опцію Інтернет-сервіс iPKO, слід увійти до облікового запису інтернет-сервісу iPKO і згенерувати код самостійно у закладці IKO
Це вікно не відобразилося під час активації? Див. теми допомоги:
4. Після введення коду активації до додатку IKO активація завершена - тепер можна починати користуватися усіма функціями додатку IKO.
Для отримання додаткової інформації про програму IKO треба перейти до розділу питання і відповіді або завантажити:
Додаток IKO у новій версії доступний для телефонів з версіями операційних систем, зазначеними у технічних вимогах додатку IKO.